Définition des objectifs (ventes, notoriété), Analyse concurrentielle (marché, tendances), Segmentation et ciblage (audiences clés), Choix des canaux (SEO, réseaux sociaux, email marketing), Création de contenu (pertinence, engagement), Lancement de campagnes (publicité digitale, automation), Suivi des performances (KPI, analytics), Optimisation continue (ajustements stratégiques), Gestion de l’e-réputation (monitoring, réponse).